Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Любой товар может быть заменен или возвращен (но не позже 14 дней после получения посылки) в случае выявление в нем существенного недостатка (заводского брака), который делает дальнейшее использование по назначению этого товара невозможным, а также по любой другой причине (не понравился, уже не актуально и т.п.). Возврат товара - только в заводской упаковке с бирками. Магазин оплачивает доставку возврата и обмена товаров, имеющих заводские дефекты, брак. Это касается также возврата и обмена посылок с неполной комплектацией или недостачей. Магазин НЕ оплачивает доставку возврата и обмен товаров, которые по какой-либо причине не подошли покупателю (цвет, размер, не понравился, не подошел). В любом случае возврата товара магазин НЕ возвращает стоимости комиссии за наложенный платеж (а только стоимость товара).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.